當前，中國制造業(yè)在經(jīng)歷了飛速發(fā)展的時期后，隨著市場壓力的越來越大，中國制造業(yè)面臨原材料大幅度漲價，材料成本占比急劇上升，以及市場競爭加劇，產(chǎn)品價格降低，壓迫利潤空間等問題。與之相反的是，互聯(lián)網(wǎng)的高度普及，致使“互聯(lián)網(wǎng)+”各大產(chǎn)業(yè)的欣欣向榮。

伴隨著消費升級時代的來臨，以及新生代群體的崛起，客戶了解產(chǎn)品信息的渠道也日益多樣化，原先由門店所承載的讓消費者了解產(chǎn)品信息的功能已逐步轉化至線上完成，線上線下融合已成趨勢。專門化的電子商務平臺應該幫助傳統(tǒng)中小企業(yè)實現(xiàn)“無縫零售”，締造制造業(yè)新生態(tài)。

1.產(chǎn)品和服務同步升級

物聯(lián)網(wǎng)技術帶來的消費升級，可以以大數(shù)據(jù)分析為基礎，為用戶提供更多個性化的產(chǎn)品服務和體驗。而物聯(lián)網(wǎng)的應用，可以通過大數(shù)據(jù)分析，研究顧客消費偏好和需求，生產(chǎn)個性化的定制商品，進一步滿足消費者需求。在新零售的背景下，消費升級是一個非常重要的點，今天的消費者不再是看到便宜就買、看到銷量高的商品就買，而是會去看這個商品是否符合自己的調性和品位、是否符合自己的心理價位。因此，升級產(chǎn)品和服務是新時期下制造業(yè)企業(yè)及渠道的必選項。

2.以用戶為核心，內容營銷結合運營

"消費者體驗"和"數(shù)據(jù)驅動"是新時期下制造業(yè)中小企業(yè)的兩個核心關鍵詞。不同領域的企業(yè)能夠積極滿足不同客戶的需求，不管是生產(chǎn)還是銷售過程，都應以客戶體驗為中心進行數(shù)據(jù)驅動，方能緊跟行業(yè)動態(tài)和市場需求。同時，中小企業(yè)還須通過通過互聯(lián)網(wǎng)進行一系列的內容營銷窗口，來展示自己的商品，讓自己的商品具有某種特質和調性，與消費者的心智保持一致。工欲善其事，必先利其器，借助互聯(lián)網(wǎng)抓住客戶數(shù)據(jù)的智能化應用，也就抓住了行業(yè)的未來。

3.線上線下聯(lián)動，同質同價

對于制造業(yè)來說，順勢而為既決定著未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展的機遇，也有著厚重的現(xiàn)實意義。隨著電商的飛速發(fā)展和普及，越來越多的采購商開始進行網(wǎng)上采購工業(yè)品，線上線下的供銷基本上趨同。既然是同一批采購者，那么將營銷推廣轉移到網(wǎng)上，通過更便捷的渠道觸達到用戶，不是更容易被采購商接受嗎？因此，在新時期，中小企業(yè)應該結合線上線下的業(yè)務進行整合營銷，這是一個必然的趨勢。

“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”的東風正盛，互聯(lián)網(wǎng)將為制造業(yè)帶來全新的景象。傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)能做的就是擁抱時代的變化：對產(chǎn)品和服務進行升級，重視線上內容營銷，占領消費者的心智；將線上線下聯(lián)動起來，搶占市場，贏得未來。

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